La hoja de encargo plasma la relación contractual que une al abogado y a su cliente que en la mayoría de casos es de prestación de servicios, por lo que el profesional adquiere una obligación de medios y no de resultado. Esto significa que al profesional no se le puede exigir un resultado concreto y, por tanto, el incumplimiento de sus obligaciones contractuales se producirá cuando desempeñe su actividad profesional sin la diligencia requerida por la lex artis y no por la insatisfacción del cliente respecto del resultado obtenido.
Aunque el vínculo entre abogado y cliente se basa en la confianza, es muy conveniente plasmar por escrito la relación que se va a establecer entre ambos a través de la correspondiente hoja de encargo profesional. Es cierto que las obligaciones asumidas por las partes en el mencionado documento son sólo indicativas, pues no siempre pueden preverse todas las actuaciones que se llevarán a cabo e incluso en el desarrollo del encargo pueden darse determinadas incidencias o nuevas circunstancias que lo modifiquen, pero la firma de la hoja de encargo profesional tiene una serie de ventajas indiscutibles:
Hoja de encargo para abogados
En primer lugar, aumenta las posibilidades de salvar la responsabilidad civil profesional del abogado y de clarificar el alcance de la misma. A través de la hoja de encargo, el profesional deja constancia de todos los aspectos de la relación contractual: ámbito y condiciones del asesoramiento y/o actuaciones que el cliente ha contratado, titularidad de los intereses que se han encomendado al profesional y el presupuesto acordado. En el contexto actual de clara proliferación de acciones contra abogados en reclamación de daños por una práctica profesional negligente, dejar constancia escrita del alcance del encargo ayuda a interpretar el objeto del encargo y a reducir el número de reclamaciones y el éxito de las mismas.
En segundo lugar, la elaboración de una hoja de encargo crea más confianza y credibilidad, pues conocer al detalle los datos sobre los honorarios, alcance del encargo y la cobertura por la eventual responsabilidad civil del abogado crea una sensación de fiabilidad en el cliente, gran desconocedor del mundo jurídico en la mayoría de los casos.
Y, en tercer lugar, protege al abogado en caso de impago de los honorarios profesionales devengados. El art. 35 de la Ley de Enjuiciamiento Civil establece que los abogados podrán reclamar sus honorarios presentando minuta detallada, y si éstos se impugnaran por excesivos, se procederá a su regulación conforme a lo previsto para las tasaciones de costas, “salvo que el abogado acredite la existencia de presupuesto previo en escrito aceptado por el impugnante”. La existencia de una hoja de encargo firmada por el cliente en la que se ha hecho constar expresamente el importe de los honorarios del profesional, implica que éstos no puedan verse reducidos y facilita la facturación del abogado.
Contrato de abogados
En cuanto al contenido de la hoja de encargo, hay que tener en cuenta que se deben hacer constar todas las circunstancias que estén relacionadas con el propio encargo. A modo orientativo, no debemos olvidar hacer constar los siguientes datos:
- Datos del abogado que presta sus servicios profesionales.
- Datos del cliente y su declaración de la titularidad de los intereses encomendados
- Detalle del encargo profesional, de las actuaciones a seguir, de los honorarios profesionales en régimen de arrendamiento de servicios y de otros gastos en los que pueda incurrirse (procuradores, notarías, impuestos, etc.).
- Forma de pago y cuantía en concepto de provisión de fondos.
- Advertencias sobre el ejercicio de la acción y la posible condena en costas, posibles recursos, etc.
- Información sobre el tratamiento y uso de datos personales, detalle de la documentación entregada por el cliente y autorización para entregar copia de la misma a terceros cuando sea necesario.
- Datos sobre la póliza de responsabilidad civil profesional contratada por el profesional.
- Advertencia sobre la sujeción del letrado a las normas de blanqueo de capitales.
Modelo de hoja de encargo profesional
Aunque es recomendable que cada abogado realice su propia hoja de encargo, la mayoría de los Colegios facilitan a sus colegiados los modelos correspondientes. A continuación podéis encontrar el modelo de hoja de encargo profesional facilitado por el Consejo General de la Abogacía Española.
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